事象
TOHO CINEMAS アプリを利用してチケットを購入しようとする際、シネマイレージアカウントで「ログイン中」と表示されているにも関わらず
・ログインIDを入力してくださ下さい。(ERR-1813)
または
・パスワードは半角英数6~20文字で入力してください。(ERR-1828)
と出る。
原因
シネマイレージ会員の有効期限が切れている。
原因の解決策
アプリの「その他」から「シネマイレージⓇ会員メニュー」を選択し、有効期限を確認。
超過している場合は再ログイン後に年会費を支払う。
所感
画面に
今から15分以内に購入が完了しない場合、自動的に座席は解除されます
と警告が出るので焦るんですよね。
毎年このトラップに引っかかるんですが、エラーメッセージを適切にして欲しいと思う今日この頃です。
といいつつも、また一年映画ライフを支えていただくTOHOシネマズさん、引き続きよろしくお願いします。
同カテゴリで映画の感想なんかをアップしているので、興味がある方はそちらも見ていってください。
以上です。