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【TOHO】ログイン中にも関わらず「ERR1829」または「ERR1813」が出る

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事象

TOHO CINEMAS アプリを利用してチケットを購入しようとする際、シネマイレージアカウントで「ログイン中」と表示されているにも関わらず

・ログインIDを入力してくださ下さい。(ERR-1813)

または

・パスワードは半角英数6~20文字で入力してください。(ERR-1828)

と出る。

原因

シネマイレージ会員の有効期限が切れている。

原因の解決策

アプリの「その他」から「シネマイレージⓇ会員メニュー」を選択し、有効期限を確認。
超過している場合は再ログイン後に年会費を支払う。

所感

画面に

今から15分以内に購入が完了しない場合、自動的に座席は解除されます

と警告が出るので焦るんですよね。

毎年このトラップに引っかかるんですが、エラーメッセージを適切にして欲しいと思う今日この頃です。
といいつつも、また一年映画ライフを支えていただくTOHOシネマズさん、引き続きよろしくお願いします。
同カテゴリで映画の感想なんかをアップしているので、興味がある方はそちらも見ていってください。

以上です。


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