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Output Log by SE

HULFTでプロダクトキーが不正とエラーになる

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事象

HULFTのインストールを行うべくinstallerを起動するも、正規に発行したキーを入れても

入力されたシリアル番号またはプロダクトキーは不正です。

とメッセージが出る。

環境情報
  • AIX 7.1
  • HULFT 8

原因

メディアの製品バージョンとライセンスキーの製品バージョンが完全一致していない

解決策

メディアの製品バージョンに合わせたライセンスキーをmyHULFTで発行する

補足

例えばUNIX機にてインストーラを起動すれば以下のように製品バージョンや環境情報が確認できます。

シリアル番号とプロダクトキーを入力してください。
--------------------------------------------------------------------------------
 ホスト名
   XXXXX
 製品                    HULFT8 for UNIX
 製品バージョン          Ver.08.XX.XX
 環境情報                AIX(IBM POWER, 64bit)
--------------------------------------------------------------------------------

   シリアル番号   [     -      -        ]
   プロダクトキー [       -       -       -       -       ]

 以下のサイトで使用許諾契約を締結し、プロダクトキーを発行してください。
   http://www.hulft.com/

プロダクトキー自体はCSVファイル等でインストール可能で以下のような形式です。

"シリアルNo.","プロダクトキー","リビジョン","導入ホスト名"
"XXX-XXXX-XXXXXX","XXXXXXXXXXXXXX","8.X.X","XXX"

ここでインストーラから見えるキーの

製品バージョン          Ver.08.XX.XX

と上記ファイルに書かれている「リビジョン」が一致していないとエラーとなります。

   入力されたシリアル番号またはプロダクトキーは不正です。

Ver7や8といった、大項目の数字だけではなく後ろまできちんと合わせる必要があります。

ライセンスキーの発行自体はmyHULFTで

ライセンス管理 >登録ライセンス一覧>製品ダウンロード/キー発行

により発行できます。

以下のバージョンを選択箇所で必要なものを入れてください。
f:id:mtiit:20191021104602p:plain


ホスト名の不一致にてインストールに失敗するケースはよくありますが、このバージョンの不一致によるものもあるので同様のエラーとなった方の参考になれば幸いです。


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