事象
HMCからTransmission of Performance Management Information from xxxという題目で以下のエラーがメール通知される。
Unsuccessfully transmitted performance management information. Machine type-model/serial: XXXX-XXX/XXXXXXX Data transmission unsuccessful
環境情報
- Hardware Management Console（7063CR1）
原因
ネットワーク事案にてパフォーマンスデータの送信に失敗している。
ファイアウォールを調査し、必要な通信が許可されていることを確認する。
補足
HMCには、ハードウェア関連情報をサポートに定期的に送信する機能があります。
通信方式は設定画面から「コールホーム」として選定できますが、例えばSSL通信を利用することができます。
そのような場合、適切に経路設計ができていない場合は送付に失敗します。失敗の通知自体はSMTPサーバ経由で受け取れますが、こちらも失敗している場合はメールで受け取ることもできません。
似たエラーにTransmission of FLRT Information from xxという題目の以下エラーもありますが同様の原因です。
FLRT information is not transmitted Machine type-model/serial: .. File Name: /var/adm/esa/flrt/..FLRT_..-lslpp.txt Data transmission unsuccessful File Name: /var/adm/esa/flrt/..FLRT_..-emgr.txt Data transmission unsuccessful
以上、ご参考になれば幸いです。
