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IT-ProjectManagement

【IT用語】ShiftとLiftの違いとインシデントコマンダーとは?

はじめに システム障害対応の教科書という書籍の中で「ShiftとLift」という用語が紹介されていたのでそこの抜粋と、同書で触れられているトラブル発生時に必要な役割である「インシデントコマンダー」のについても整理しました。システム障害対応の教科書作…

【IT系用語】PDとは?

PDってわかる? (宇宙兄弟 17巻より抜粋) "プリティドッグな それがどーした""ちげーよ" PDという略称、確かに色々あります。IT系の現場にて使われるPDの意味はProblem Determinationの略で「問題を確定する」という意味を指している場合があります。例…


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